• Εγκαταστήστε την εφαρμογή στη συσκευή σας, ανοίξτε την και επιλέξτε «Δημιουργία Λογαριασμού». Συμπληρώστε στο πεδίο τον εξαψήφιο κωδικό που λάβατε και επιλέξτε «Συνέχεια». Αυτός ο κωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.
• Συμπληρώστε το όνομα ή το ψευδώνυμο με το οποίο θέλετε να σας απευθύνεται η εφαρμογή ή οι γιατροί της Γραμμής Υγείας 1010.
• Συμπληρώστε μία διεύθυνση e-mail. Θα λάβετε μήνυμα που επιβεβαιώνει τη δημιουργία λογαριασμού σας. To e-mail σας λειτουργεί ως username, αν θελήσετε να εγκαταστήσετε το Medi On σε άλλη συσκευή.
• Συμπληρώστε έναν κωδικό που θα επιλέξετε εσείς. Σημειώστε τον για να μην τον ξεχάσετε.

Όποια στοιχεία συμπληρώσετε στην εφαρμογή είναι απόρρητα και η Interamerican δεν έχει πρόσβαση σε αυτά. Αν όμως επιλέξετε να κάνετε chat με ένα γιατρό, τα στοιχεία θα του μεταφερθούν ώστε να είναι σε θέση να σας βοηθήσει. Η χρήση της εφαρμογής δεν επηρεάζει με κανένα τρόπο την σχέση σας με την Interamerican, είτε με ασφαλιστήρια που έχετε σήμερα ή με ασφαλιστήρια που πιθανόν αποκτήσετε στο μέλλον.

To Medi Οn παρέχεται δωρεάν από την Interamerican στους ασφαλισμένους της με ατομικό συμβόλαιο υγείας. Για να μπορεί να λειτουργήσει η εφαρμογή, είναι απαραίτητος ο κωδικός ενεργοποίησης που δίνει η Interamerican.

Αν στο ίδιο συμβόλαιο είναι ασφαλισμένο και άλλο ενήλικο μέλος της οικογένειάς σας που επιθυμεί να λάβει κωδικό ενεργοποίησης, μπορεί να μας στείλει e-mail στο medion@interamerican.gr, αναφέροντας: Ονοματεπώνυμο, αριθμό συμβολαίου, e-mail επικοινωνίας ή αριθμό κινητού.

• Εγκαταστήστε ξανά το Medi On, ανοίξτε την εφαρμογή και στην αρχική οθόνη επιλέξτε «Σύνδεση».
  
• Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;» και συμπληρώστε το e-mail που είχατε δηλώσει. Θα λάβετε e-mail για να ορίσετε νέο κωδικό.
• Στο e-mail που θα λάβετε, επιλέξτε «Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης» και συμπληρώστε το νέο σας κωδικό. Βεβαιωθείτε ότι το e-mail δεν έχει μεταφερθεί αυτόματα στη λίστα ανεπιθύμητων μηνυμάτων (Spam/Junk).
• Χρησιμοποιήστε τον νέο σας κωδικό για να συνδεθείτε στην εφαρμογή.
• Θυμηθείτε ότι ο κωδικός που είχατε λάβει από την Interamerican για τη δημιουργία του λογαριασμού σας είναι μοναδικός και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά.