Επείγοντα περιστατικά

Πόνοι και αιμορραγία από ατύχημα, πόνοι στο στήθος, βήχας με δύσπνοια, ζαλάδα και απώλεια της ισορροπίας, αδυναμία σε κάποιο μέλος του σώματος και ξαφνική δυσκολία στην ομιλία, ή πολύ υψηλός πυρετός, είναι μερικές μόνο από τις ενδείξεις ενός επείγοντος περιστατικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις οι άνθρωποι του 1010 θα «τρέξουν» για εσάς.

Πρέπει να πάτε στο νοσοκομείο; Αν ναι, σε ποιο νοσοκομείο; Μπορείτε να κάνετε κάτι μέχρι να φτάσει σ’ εσάς ένα ασθενοφόρο;

Καλώντας στο 1010 εσείς ή κάποιος δικός σας άνθρωπος, έχετε άμεση πρόσβαση σε συμβουλές πρώτων βοηθειών και οδηγίες από γιατρούς για την αντιμετώπιση του έκτακτου περιστατικού. Επιπλέον, οι άνθρωποι του 1010 σας ενημερώνουν για τα συνεργαζόμενα με την INTERAMERICAN ιδιωτικά και δημόσια νοσοκομεία στα οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Μεταφορά ασθενούς

Όταν αντιμετωπίζετε ένα έκτακτο και επείγον περιστατικό από μία ασθένεια ή ένα ατύχημα, μπορεί να κριθεί απαραίτητη η μεταφορά σας στο νοσοκομείο. Σε μία τέτοια περίπτωση, κάθε λεπτό κάνει τη διαφορά.

Πώς θα φτάσετε έγκαιρα στο νοσοκομείο; Ποιες είναι οι διαδικασίες; Ποιος θα αναλάβει να τις διαχειριστεί; Ποιος θα φροντίσει τους ανθρώπους σας;

Σε όποιο σημείο του πλανήτη κι αν βρίσκεστε, το εξειδικευμένο προσωπικό και οι γιατροί του 1010 θα αναλάβουν για σας, βήμα προς βήμα, το συντονισμό της υγειονομικής σας μεταφοράς με ασθενοφόρο, ελικόπτερο ή ακόμα και αεροπλάνο. Στις περιπτώσεις που είναι απαραίτητο, το 1010 φροντίζει και για τη μεταφορά συγγενικών σας προσώπων, ώστε να βρίσκονται κοντά σας ή κοντά στα παιδιά σας. Με το 1010, η INTERAMERICAN φροντίζει τα πάντα για εσάς, ώστε εσείς να επικεντρώνεστε μόνον στην υγεία σας.

Ενημέρωση καλύψεων & διαδικασιών

Κάθε κάλυψη που αφορά την υγεία σας εξαρτάται από το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει. Οι άνθρωποι του 1010 θα σας εξηγήσουν με κάθε λεπτομέρεια το συμβόλαιό σας, για να μπορείτε να κάνετε τη βέλτιστη χρήση του!

Καλύπτεσθε για ένα συγκεκριμένο περιστατικό υγείας που αντιμετωπίζετε; Από πότε ξεκινά η κάλυψή σας; Ποιες υπηρεσίες παρέχονται στο συμβόλαιό σας; Πώς και πότε θα γίνει η αποζημίωσή σας; Χρειάζεστε κάποια παραστατικά;

Στο 1010 μπορείτε να μάθετε με απόλυτη ακρίβεια όλες τις πληροφορίες του συμβολαίου σας και να ενημερωθείτε για όλες τις απαραίτητες διαδικασίες.

Προέγκριση νοσηλείας

Όταν προγραμματίζετε να νοσηλευτείτε σε νοσοκομείο ή να πραγματοποιήσετε κάποια ενδοσκόπηση ή Check up, θα πρέπει να καλέσετε το 1010. Έτσι θα έχετε μια πλήρη εικόνα για τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσετε, καθώς και για τον τρόπο αποζημίωσής σας.

Έχετε τις αναγκαίες ιατρικές πληροφορίες και αποτελέσματα εξετάσεων που επιβεβαιώνουν την αναγκαιότητα της νοσηλείας; Έχετε γνωμάτευση γιατρού για την αναγκαιότητα πραγματοποίησης μιας ενδοσκόπησης; Έχετε λάβει προέγκριση και οδηγίες για το check up σας; Ποιες είναι οι διαδικασίες για να αποζημιωθείτε εύκολα και γρήγορα;

Πριν από πιθανή εισαγωγή σας στο νοσοκομείο πρέπει οπωσδήποτε να μας καλέσετε στο 1010! Το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα σας ζητήσει τις εξετάσεις που έχετε πραγματοποιήσει και τη συμπληρωμένη από το γιατρό σας φόρμα προέγκρισης νοσηλείας, ώστε να σας καθοδηγήσει και να λάβετε τη σχετική προέγκριση. Έτσι διασφαλίζετε τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να διαχειριστείτε τη νοσηλεία σας, αξιοποιείτε στο μέγιστο τις δυνατότητες που σας παρέχει το συμβόλαιό σας και δεν επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα. Στα επείγοντα περιστατικά δεν απαιτείται να επικοινωνήσετε με το 1010 για προέγκριση.