Σημεία υποστήριξης σε όλη την Ελλάδα
Οχήματα
Πρόγραμμα Οδικής Βοήθειας
Το πρόγραμμα Οδικής Βοήθειας της Interamerican σας καλύπτει από οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί κατά τη μετακίνηση με το όχημα σας. Για βλάβη, ατύχημα ή και για απλά περιστατικά όπως η απώλεια κλειδιών το εξειδικευμένο προσωπικό της Οδικής Βοήθειας βρίσκεται κοντά σας με ένα μόνο τηλεφώνημα.
Με εξειδικευμένο προσωπικό και ιδιόκτητα οχήματα, σας προσφέρει ταχύτατη επιτόπου εξυπηρέτηση για την αποκατάσταση της βλάβης ή την αλλαγή μπαταρίας και τη ρυμούλκηση του αυτοκινήτου σας σε κατάλληλο συνεργείο . Σε περίπτωση ατυχήματος, αναλαμβάνει τις διαδικασίες καταγραφής στοιχείων και αναγγελίας της ζημιάς. Επιπλέον, αναλαμβάνει την κάλυψη εξόδων παραμονής σε ξενοδοχείο, τον επαναπατρισμό του οχήματος και την κάλυψη εξόδων επιστροφής στον τόπο μόνιμης διαμονής του ασφαλισμένου και των συνεπιβαινόντων.
Βασικό (Ελλάδα) €32/εξάμηνο
Βασικό+(Ευρώπη) €37/εξάμηνο
Επιτόπου εξυπηρέτηση
Αν το καλυπτόμενο όχημα ακινητοποιηθεί από βλάβη, η Interamerican θα μεριμνήσει για την αποστολή, μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, κινητού συνεργείου για την αποκατάστασή της.
Μεταφορά οχήματος σε τοπικό συνεργείο
Αν η βλάβη του καλυπτόμενου οχήματος δεν αποκαθίσταται επιτόπου, τότε η INTERAMERICAN θα μεριμνήσει για τη μεταφορά του σε τοπικό συνεργείο της επιλογής σας.
Εσωτερικός επαναπατρισμός οχήματος
Αν το καλυπτόμενο όχημα ακινητοποιηθεί εξαιτίας πρόσκρουσης ή σοβαρής μηχανικής βλάβης, η Interamerican θα μεριμνήσει για τη μεταφορά του σε συνεργείο της προτίμησής σας, κοντά στον τόπο της μόνιμης διαμονής σας.
Αλλαγή ελαστικού
Το κινητό συνεργείο αναλαμβάνει να έρθει επιτόπου να σας αλλάξει λάστιχο και να τοποθετήσει τη ρεζέρβα που υπάρχει στο αυτοκίνητο, αν χρειαστεί.
Εξυπηρέτηση σε έλλειψη καυσίμων
Αν ακινητοποιηθείτε από έλλειψη καυσίμων, θα σας φέρουμε καύσιμα στο σημείο που μείνατε. Αν για οποιοδήποτε λόγο η μεταφορά καυσίμων δεν είναι εφικτή, θα μεταφέρουμε το ακινητοποιημένο όχημα στο κοντινότερο ανοιχτό πρατήριο καυσίμων.
Εξυπηρέτηση σε απώλεια κλειδιών
Αν αφήσετε κατά λάθος τα κλειδιά μέσα στο αυτοκίνητο ή αν τα χάσετε, θα σας στείλουμε τα δεύτερα κλειδιά που έχετε, εφόσον βρίσκονται σε απόσταση μέχρι 25 χιλιομέτρων. Σε άλλη περίπτωση, θα σας βρούμε πληροφορίες για κλειδαρά ή θα μεταφέρουμε το αυτοκίνητό σας σε κοντινό συνεργείο, εφόσον είναι εφικτό.
Επαναπατρισμός αυτοκινήτου στην Ελλάδα
Αν το καλυπτόμενο όχημα, οδηγούμενο από οποιονδήποτε ασφαλιζόμενο ακινητοποιηθεί από μεγάλης έκτασης βλάβη, η αποκατάσταση της οποίας απαιτεί χρόνο μεγαλύτερο των 5 ημερών, η Interamerican θα μεριμνήσει για τον επαναπατρισμό του στην Ελλάδα μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές περιστάσεις και συνθήκες που επικρατούν στη συγκεκριμένη περίπτωση.
Κάλυψη εξόδων διαμονής σε ξενοδοχείο
Αν το καλυπτόμενο όχημα υποστεί βλάβη σε απόσταση μεγαλύτερη των 60 χλμ από τον τόπο της μόνιμης κατοικίας σας και η αποκατάστασή της δεν είναι δυνατή την ίδια μέρα, η Interamerican θα σας αποζημιώσει για τα έξοδα διανυκτέρευσης, τα δικά σας και των τυχόν συνεπιβαινόντων στο όχημα, σε ξενοδοχείο της περιοχής, μέχρι το ποσό των €75 συνολικά.
Κάλυψη εξόδων επιστροφής στον τόπο μόνιμης διαμονής
Αν για το καλυπτόμενο όχημα συντρέξουν οι προϋποθέσεις του εσωτερικού επαναπατρισμού, η Interamerican θα αποζημιώσει τον ασφαλιζόμενο για τα έξοδα της επιστροφής του και των τυχόν συνεπιβαινόντων στο όχημα, στον τόπο μόνιμης διαμονής τους, με λεωφορείο, τρένο ή οποιοδήποτε πρόσφορο μέσο και μέχρι το ποσό των €100 συνολικά, υπό την προϋπόθεση ότι το όχημα ακινητοποιήθηκε σε απόσταση μεγαλύτερη των 60 χλμ από τον τόπο της μόνιμης διαμονής του ασφαλιζομένου.
Αν ενδιαφέρεστε για υπηρεσίες Οδικής Βοήθειας για το στόλο της επιχείρησής σας, στείλτε μας email στο assisstance@interamerican.gr και εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας.
Αγκαλιάζουμε την ηλεκτροκίνηση
Παρέχουμε υπηρεσίες οδικής βοήθειας για ηλεκτροκίνητα και υβριδικά αυτοκίνητα και προσθέτουμε στο στόλο μας ηλεκτροκίνητα ποδήλατα ώστε να φτάνουμε κοντά σας, γρήγορα και οικολογικά, για απλά περιστατικά όπως απώλεια κλειδιών, φόρτιση μπαταρίας και επιδιόρθωση ελαστικού.
Αξιοποιούμε την τεχνολογία για ταχύτερη εξυπηρέτηση
Με το σύστημα αυτόματης ανάθεσης αξιοποιούμε τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) η ανάθεση κάθε περιστατικού στους οδηγούς μας γίνεται ταχύτερη και η βοήθεια παρέχεται με το κατάλληλο μέσο για την περίσταση.
Καλέστε την 24ωρη Γραμμή Οδικής Βοήθειας 1158 από οποιοδήποτε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο στην Ελλάδα ή στο +30 210 946 1333, αν καλείτε από το εξωτερικό ή στο +30 6942 238000, σε περίπτωση βλάβης του δικτύου σταθερής τηλεφωνίας.
ή
Mε ένα κλικ μέσω της εφαρμογής Drive On, προσδιορίζετε αυτόματα την τοποθεσία σας και επιλέγετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Σας ενημερώνουμε ότι οι κλήσεις καταγράφονται για τη δική σας ασφαλή και ποιοτική εξυπηρέτηση. Αναλυτικές πληροφορίες μπορείτε να δείτε εδώ.
- ${title}${badge}
${loading}